Apple telah setuju untuk membayar $95 juta dalam penyelesaian class action yang menuduh bahwa percakapan pribadi Siri secara tidak sengaja direkam dan didengarkan oleh kontraktor pihak ketiga.
Jika Hakim Distrik AS Jeffrey White menyetujui usulan penyelesaian, yang diajukan pada hari Selasa di pengadilan federal Oakland, CA, pengguna yang terkena dampak akan menerima hingga $20 per perangkat Apple dengan Siri, seperti iPhone dan Apple Watch.
Bukti baru mengklaim Google, Microsoft, Meta, dan Amazon mungkin mendengarkan Anda di perangkat Anda
Gugatan tersebut berpusat pada keluhan pelanggan bahwa Siri diaktifkan secara tidak sengaja dan laporan tahun 2019 dari pelapor melalui Penjaga bahwa kontraktor Apple mendengar rekaman suara saat menguji kendali kualitas. Ini termasuk “informasi medis rahasia, transaksi narkoba, dan rekaman pasangan yang berhubungan seks,” menurut penyelidikan. Siri seharusnya hanya aktif setelah mendengar kata bangun “hai Siri”, namun ada laporan bahwa Siri dipicu oleh hal lain — seperti bunyi ritsleting, Apple Watch dinaikkan dengan cara tertentu, dan mendengar suara suara.
Kecepatan Cahaya yang Dapat Dihancurkan
Pengguna Apple mengklaim percakapan pribadi direkam dan kemudian dibagikan kepada pengiklan pihak ketiga. Mereka kemudian akan melihat iklan produk yang disebutkan dalam percakapan tertentu dan bahkan perawatan bedah setelah mendiskusikannya dengan dokter mereka. Apple kemudian mengeluarkan permintaan maaf resmi dan mengatakan tidak akan lagi menyimpan rekaman suara.
'LLM Siri' bertujuan untuk menyaingi ChatGPT — tapi jangan berharap sampai iOS 19
Gugatan tersebut mencakup jangka waktu mulai 17 September 2014 hingga 31 Desember 2024. Agar pengguna Apple dapat mengklaim bagian penyelesaiannya, mereka harus mengajukan klaim hingga lima perangkat Apple dengan Siri (iPhone, iPad , Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch, atau Apple TV) dan bersumpah di bawah sumpah bahwa mereka secara tidak sengaja mengaktifkan Siri “selama percakapan yang dimaksudkan untuk bersifat rahasia atau pribadi,” kata proposal penyelesaian tersebut.
Apple bukan satu-satunya perusahaan yang bermasalah karena pelanggaran privasi yang dilakukan oleh asisten suara. Google berada di tengah-tengah gugatan class action serupa mengenai Asisten Google yang dipicu tanpa kata-kata yang membangunkannya.