Siaran US Open tiba-tiba terputus untuk pelanggan DirecTV pada Minggu malam karena perselisihan kontrak dengan Disney.
Disney memblokir akses ke ESPN, ABC, dan saluran milik Disney lainnya untuk sekitar 11 juta pelanggan DirecTV setelah negosiasi distribusi yang sedang berlangsung tidak membuahkan hasil. Pemadaman listrik terjadi tepat sebelum pertandingan pembukaan musim sepak bola perguruan tinggi antara LSU dan USC. Bukan kebetulan bahwa taktik keras itu terjadi selama jam tayang utama di AS Terbuka dan tepat sebelum dimulainya musim NFL karena taktik itu memotivasi kedua belah pihak untuk mencapai kesepakatan. Namun, itu juga berarti ketika negosiasi gagal, jutaan pelanggan menanggung akibatnya.
Menurut pernyataan dari DirecTV, “Disney memaksa konsumen membayar saluran yang tidak mereka tonton,” sementara DirecTV ingin menawarkan fleksibilitas lebih kepada pelanggan dalam hal saluran yang ingin mereka bayar. “Satu-satunya keajaiban Disney adalah memaksa harga naik sementara pada saat yang sama menghilangkan kontennya,” kata Rob Thun, kepala bagian konten dalam siaran pers tersebut.
Kecepatan Cahaya yang Dapat Dihancurkan
Cara menonton NFL online gratis
Menurut pernyataan dari Disney, mereka bersedia menawarkan fleksibilitas saluran, tetapi “tidak akan membuat perjanjian yang meremehkan portofolio saluran dan program televisi kami.” Tepatnya, setahun yang lalu Disney melakukan tindakan yang sama dengan perusahaan kabel Spectrum, yang mengakibatkan pemadaman listrik selama 10 hari. Jadi satu hal yang pasti: selama salah satu momen penyiaran olahraga terbesar tahun ini, pelanggan mengalami kerugian.
Pelanggan menghubungi X untuk mengungkapkan kemarahan mereka dan bersedia membatalkan akun jika masalah tersebut tidak terselesaikan.
Tweet mungkin telah dihapus
Sementara DirecTV adalah satu-satunya yang harus menanggung kesalahan, dan akibatnya kehilangan pelanggan, para pengguna menuding Disney sebagai “akar penyebab” dan “penjahat” karena Disney adalah pihak yang memiliki saluran tersebut dan berharap mendapat lebih banyak uang.
Tweet mungkin telah dihapus
Tweet mungkin telah dihapus
Sementara itu, di tengah persaingan yang sedang berlangsung antara DirecTV dan Disney, platform streaming yang tidak memerlukan langganan kabel seperti YouTube TV dan Fubo duduk santai dengan popcorn.
Tweet mungkin telah dihapus