Pemadaman listrik besar-besaran di Verizon tampaknya telah berakhir, dan raksasa telekomunikasi itu akhirnya mengumumkan bahwa layanannya telah pulih sepenuhnya.
“Insinyur Verizon telah sepenuhnya memulihkan gangguan jaringan saat ini yang berdampak pada beberapa pelanggan,” tulis Verizon dalam postingan di X. “Layanan telah kembali ke tingkat normal. Jika Anda masih mengalami masalah, sebaiknya mulai ulang perangkat Anda.”
Masih belum jelas apa yang menyebabkan pemadaman listrik pada hari Senin itu. Mengingat betapa tertutupnya perusahaan telekomunikasi terhadap gangguan semacam ini, kita mungkin tidak akan pernah mengetahuinya. Layanan Verizon terhenti di seluruh negeri selama berjam-jam, menghalangi orang untuk melakukan panggilan, mengirim SMS, atau menggunakan data seluler hampir sepanjang hari.
Kecepatan Cahaya yang Dapat Dihancurkan
“Kami tahu betapa banyak orang bergantung pada Verizon dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini,” tulis Verizon. “Kami menghargai kesabaran Anda.”
Tweet mungkin telah dihapus
Berita mengenai pemulihan layanan ini muncul sekitar tujuh jam setelah Verizon pertama kali mengakui masalah ini, yang berdampak pada pelanggan di sebagian besar AS. Menurut pelacak crowdsourced Down Detector, tidak ada seorang pun di North Dakota, South Dakota, atau Wyoming yang melaporkan terkena dampak pemadaman listrik Verizon. Sayangnya negara-negara bagian ini merupakan minoritas, dan lebih banyak lagi yang mengalami gangguan.
Terlepas dari pernyataan Verizon, beberapa orang di media sosial mengklaim bahwa layanan mereka masih belum pulih meskipun mereka me-restart telepon mereka seperti yang direkomendasikan. Tampaknya beberapa pelanggan harus terus bersabar lebih lama.